• Клиент обязуется присутствовать на 9 индивидуальных сессиях и 12-13 расстановочных группах, без опозданий. 
• Во время работы Ведущий и Клиент обращаются друг к другу на «ты». Это позволяет быть в лучшем контакте друг с другом. 
• Выполнение домашних заданий позволит Клиенту закрепить результат и напрямую влияют на результат, который поставлен им самостоятельно на программе. В случае невыполнения заданий Ведущий не несет ответственность за полученный клиентом результат 
• Если Клиент переносит встречу, необходимо сообщить об этом Ведущему за 24+ часа. Допускается перенос до 5 сессий.
  
• Записи сессий запрещены.
• Правило «Стоп!»: если Клиент хочет по каким-то причинам остановить дальнейшее углубление в его личный материал, он имеет право сказать «Стоп!». Это означает, что обсуждение данной темы сейчас прекращается.
• Оскорбления, осуждения, оценка действий других участников строго запрещаются.
• В процессе прохождения курса Клиент может параллельно проходить индивидуальную или семейную терапию. 
• Клиент имеет право использовать все материалы программы для распространения и личного использования бессрочно.

• Предоставить структурированную рабочую программу
• Согласовать с Клиентом и предоставить график индивидуальных и групповых встреч. В случае изменения времени назначенной встречи ведущий обязан уведомить об этом участников группы заранее, однако не позднее, чем за 48 часа  до начала. 
• Собрать индивидуальную группу под запрос Клиента.
• Организовать соблюдение конфиденциальности и дружелюбной атмосферы в группе.
• Оказывать Клиенту дополнительную психологическую помощь и прояснение вопросов, максимальная задержка ответа - 12 часов. Время поддержки: пн-пт 10.00-19.00
• Вести подсчет баллов, накопленных Клиентом

Оплата Услуг осуществляется безналичным платежом (приложение 1).
По желанию Клиента ежемесячный платеж можно разбить на два транша. 
Первая сумма вносится не позже, чем за 24 часа до начала встречи. 
В случае пропуска занятия в назначенный день без предупреждения за 24 часа стоимость пропущенной встречи или группы не возмещается.
Стоимость курса фиксирована и является эквивалентам 5-ти месячных оплат, даже если курс длится дольше или меньше.
Курс евро фиксируется на уровне 1 евро = 51 грн, но может быть пересмотрен при значительном колебании курса.

• После окончания расстановки ничего из того, что происходило, не обсуждается Участниками. Клиент не спрашивает у Заместителей, что они чувствовали, Заместители не рассказывают Клиенту и остальным, что они ощущали или думали во время расстановки.
• Мы стоим на защите безопасности и интересов каждого, кто приходит на расстановки, поэтому для нас важно не обсуждать Клиента и то, что с ним происходило после расстановки.
• Значимым правилом является важность не "спасать" Участников во время и особенно - после расстановки. Всю необходимую и возможную на данный момент помощь оказывает Ведущий. Необходимо помнить, что эта работа является профессиональной и отвечает потребностям Клиента в рамках его запроса. Данной работы Клиенту достаточно на текущий период и даже, если любой из Участников считает, что может чем-то помочь дополнительно. Поэтому важно ограничить себя от любых личных комментариев, советов и интерпретаций.